общение с трудными людьми

  1. Nesspuma

    Скачать [Аудиокнига] Общение с трудными людьми [Тони Шварц]

    Научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией...
Сверху